Электронный каталог

Книга
15 П86

Психология и этика делового общения: учебник для студентов вузов / В.Ю. Дорошенко, Л.И. Зотова, В.Л. Лавриненко; под ред. В.Н. Лавриненко. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2010. – 415 с.: ил. – (Золотой фонд российских учебников) . - Слов. терминов: с. 396-408. – Библиогр.: с. 409-411.

Предмет, основные категории и задачи психологии и этики делового общения как науки. Проблемы этики и психологии общения в истории философской и психологической мысли. Проблемы психологии личности и межличностного общения в трудах российских ученых. Основные направления современной западной психологии и проблемы психологии межличностного общения. Психическая структура личности и практика делового общения. Детерминация поведения личности в деловом общении. Психология общения. Деловые переговоры: стратегии, стадии и тактические приемы. Деловое общение в рабочей группе. Стиль и социально-психологические проблемы руководства. Конфликты и пути их разрешения Стрессы и стрессоустойчивость. Манипулятивные приемы общения. Этика, этикет и культура делового общения.




Ключевые слова = ДЕЛОВАЯ КУЛЬТУРА
Ключевые слова = ДЕЛОВАЯ РЕПУТАЦИЯ
Ключевые слова = ДЕЛОВАЯ СРЕДА
Ключевые слова = ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ
Ключевые слова = ДЕЛОВОЙ КЛИМАТ
Ключевые слова = ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ
Ключевые слова = КАЧЕСТВО
Ключевые слова = КОЛЛЕКТИВ
Ключевые слова = КОЛЛЕКТИВНЫЙ ТРУД
Ключевые слова = КОММУНИКАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Ключевые слова = КОММУНИКАЦИЯ
Ключевые слова = КОНФЛИКТ
Ключевые слова = ЛИЧНОСТЬ
Ключевые слова = МАНИПУЛИРОВАНИЕ
Ключевые слова = МАНИПУЛЯТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ (МЕНЕДЖМЕНТ)
Ключевые слова = МЕНЕДЖЕР
Ключевые слова = НАУКА
Ключевые слова = ПЕРЕГОВОРЫ
Ключевые слова = ПОВЕДЕНИЕ
Ключевые слова = ПСИХИКА
Ключевые слова = ПСИХОЛОГИЯ
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = РУКОВОДИТЕЛЬ
Ключевые слова = РУКОВОДСТВО
Ключевые слова = СТИМУЛИРОВАНИЕ
Ключевые слова = ТАКТИКА
Ключевые слова = ЧЕЛОВЕК
Ключевые слова = ЭТИКА
Ключевые слова = ЭТИКЕТ

204343 ФБУ НТБ Минпромторга России Центральный Общий 15 П86