Электронный каталог

Статья

Клочков, Ю.С.
Развитие модели построения Дома качества / Клочков Ю.С. // Сертификация. – 2013. – №3. – С.19-23. - 251438. – На рус. яз.

Исследование развития методов проектирования производственных процессов на основе мониторинга степени выполнения требований потребителя, когда уровень удовлетворенности клиента является критерием оценки качества работы ресурсов организации, основой для определения направлений развития, элементом оценки уровня рискозащищенности от действий поставщиков, аутсорсеров и др. Фрагмент Дома качества. Градация требований к качеству по уровням. Модель формирования требований к продукции, передаваемой на аутсорсинг. Развитие метода QFD (Quality Function Deployment - структурирование (развертывание) функции качества - является гибким методом принятия решений, использующимся в разработке продуктов или услуг). Выводы; применение предложенных методов должно способствовать, наряду с другими инструментами, устойчивому развитию организации.


Ключевые слова = АУТСОРСИНГ
Ключевые слова = ИНСТРУМЕНТ
Ключевые слова = МАТЕМАТИЧЕСКОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ
Ключевые слова = КЛИЕНТ
Ключевые слова = РАЗВИТИЕ
Ключевые слова = УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ
Ключевые слова = ПРОДУКЦИЯ
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = КАЧЕСТВО
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ
Ключевые слова = РИСК
Ключевые слова = МЕТОДОЛОГИЯ
Ключевые слова = МОДЕЛЬ
Ключевые слова = МОНИТОРИНГ
Ключевые слова = ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПРОЦЕСС
Ключевые слова = ИССЛЕДОВАНИЯ
Ключевые слова = КРИТЕРИЙ
Ключевые слова = ПОТРЕБИТЕЛИ
Ключевые слова = ПОСТАВЩИК
Ключевые слова = ОЦЕНКА СООТВЕТСТВИЯ
Ключевые слова = КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО
Ключевые слова = ПРОЕКТИРОВАНИЕ