Электронный каталог

Статья

Белобрагин, В.Я.
Качество государственного управления: системный взгляд / Белобрагин В.Я. // Стандарты и качество. – 2013. – 2013 №7. – С.6-13. - 250531. – На рус. яз.

Федеральная антимонопольная служба РФ (ФАС России) - первое федеральное ведомство, получившее сертификат соответствия требованиям стандарта ИСО (Международной организации по стандартизации) 9001:2008 на системы менеджмента качества (СМК). Интервью с сотрудником ФАС России М.В. Федоренко о том, что заставляет власть менять методы своей работы, внедрять СМК в центральном аппарате и территориальных органах, как повысилось в связи с этим качество государственного управления. Рассмотрение условий, при которых власть начинает улучшать свою деятельность. Решение проблемы низкого качества государственного управления. Различия разработки СМК и внедрения стандартов ИСО 9000 в бизнес-компании и в государственном органе власти. Дополнения и уточнения, которые необходимо внести в стандарт ИСО 9001.


Ключевые слова = ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ
Ключевые слова = ВЛАСТЬ
Ключевые слова = ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АППАРАТ
Ключевые слова = ГОСУДАРСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Ключевые слова = АНТИМОНОПОЛЬНАЯ ПОЛИТИКА
Ключевые слова = ГОСУДАРСТВО
Ключевые слова = ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ПОЛИТИКА. УПРАВЛЕНИЕ ЭКОНОМИКОЙ. РЕГИОНАЛЬНАЯ ЭКОНОМИКА
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = КАЧЕСТВО
Ключевые слова = СТАНДАРТ
Ключевые слова = ОРГАНЫ ВЛАСТИ
Ключевые слова = СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА (СМК)
Ключевые слова = СТАНДАРТИЗАЦИЯ
Ключевые слова = ИСО (МЕЖДУНАР. ОРГАНИЗАЦИЯ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ)
Ключевые слова = СИСТЕМА КАЧЕСТВА