Электронный каталог

Статья

Крылов, С.И.
Анализ в сбалансированной системе показателей: теоретический аспект / Крылов С.И. // Экономический анализ: теория и практика. – 2010. – №29. – С.2-10. - 110731. – На рус. яз.

Концепция сбалансированной системы показателей (ССП) как аналитический инструмент, используемый в области стратегического управления. Главная цель ССП - трансформация стратегии организации в конкретные, вполне осязаемые цели, показатели и в конечном итоге - действия (мероприятия). Авторская разработка концепции прикладного стратегического анализа (ПСА) как инструмента исследования ССП. Сравнительная оценка, диагностика отклонений и прогнозирование показателей сбалансированной системы. Методический инструментарий ПСА. Матрица элементов ПСА. Примеры анализируемых финансовых и клиентских показателей. Анализ показателей внутренних бизнес-процессов: послепродажное обслуживание; операционный процесс; инновационный процесс; обучение и развитие персонала.


Ключевые слова = КОРПОРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Ключевые слова = СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Ключевые слова = АНАЛИЗ СТРАТЕГИЧЕСКИЙ
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ. МАКРОЭКОНОМИКА. МИКРОЭКОНОМИКА
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ
Ключевые слова = КОНЦЕПЦИЯ
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКАЯ НАУКА
Ключевые слова = СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
Ключевые слова = СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Ключевые слова = СИСТЕМА СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ