Электронный каталог

Статья

Степанов, А.
О стратегии развития государственных услуг. Стратегия как концепция / Степанов А. // РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. – 2009. – 2009 №2. – С.166-169. - 90785. – На рус. яз.

Структурирование стратегии развития государственных услуг, имеющей общую цель - достижение соответствия потребностям и ожиданиям потребителей, обеспечение выгод и удобств клиента. Методы и механизмы реализации стратегии развития государственных услуг. Стратегия как целевая программа. Основные положения городской целевой программы по созданию окружных и районных центров обслуживания населения и организаций по принципу "одного окна" на территории города Москвы на 2008-2010 гг.


Ключевые слова = ПОТРЕБНОСТЬ
Ключевые слова = ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ
Ключевые слова = ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ. ЮРИДИЧЕСКИЕ ИНСТИТУТЫ
Ключевые слова = МОСКВА
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = КОНЦЕПЦИЯ
Ключевые слова = ПОТРЕБИТЕЛИ
Ключевые слова = СТРАТЕГИЯ
Ключевые слова = ПРОГРАММНО-ЦЕЛЕВОЙ ПОДХОД
Ключевые слова = СООТВЕТСТВИЕ
Ключевые слова = ПРИНЦИП ОДНОГО ОКНА