Электронный каталог

Статья

Рахлин, К.М.
Система менеджмента качества: заблуждения и ошибки / Рахлин К.М. // Методы менеджмента качества. – 2005. – №12. – С.19-20. - 64742. – На рус. яз.

Искусственный отрыв принципов СМК от содержания стандартов ISO 9001 и ISO 9004. Терминологическая путаница, связанная с подменой понятий "качество продукции" и "качество изготовления продукции". Формирование содержательной политики в области качества не отражает стратегических направлений развития организации. Непонимание сущности СМК как организационной системы, имеющей свои особенности, со стороны органов по сертификации. Путаница в понятиях "процессный подход" и "процесс".


Ключевые слова = СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Ключевые слова = ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ
Ключевые слова = КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ
Ключевые слова = СЕРТИФИКАЦИЯ
Ключевые слова = ТЕРМИНОЛОГИЯ
Ключевые слова = СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА (СМК)
Ключевые слова = СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД
Ключевые слова = МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ
Ключевые слова = ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД
Ключевые слова = СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ