Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Ветитнев, А. - Методология оценки качества услуг организации санаторно-курортной сферы
Ветитнев, А. - Методология оценки качества услуг организации санаторно-курортной сферы
Нет экз.
Статья
Автор: Ветитнев, А.
Маркетинг: Методология оценки качества услуг организации санаторно-курортной сферы
2003 г.
ISBN отсутствует
Автор: Ветитнев, А.
Маркетинг: Методология оценки качества услуг организации санаторно-курортной сферы
2003 г.
ISBN отсутствует
На полку
Статья
Ветитнев, А.
Методология оценки качества услуг организации санаторно-курортной сферы / Ветитнев А., Малова О. // Маркетинг. – 2003. – №6. – С.79-89. - 46699. – На рус. яз.
Три основных подхода к оценке качества услуг. Североамериканская и скандинавская модели качества услуг. Концептуальная модель оценки качества применительно к санаторно-курортным услугам в России.
Ключевые слова = ЗАРУБЕЖНЫЕ СТРАНЫ
Ключевые слова = СФЕРА УСЛУГ
Ключевые слова = ЗДРАВООХРАНЕНИЕ
Ключевые слова = ОТДЫХ
Ключевые слова = ЭКОНОМИКА НЕПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЫ
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = ОЦЕНОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = МЕТОДОЛОГИЯ
Ключевые слова = МОДЕЛЬ
Ключевые слова = СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА (СМК)
Ветитнев, А.
Методология оценки качества услуг организации санаторно-курортной сферы / Ветитнев А., Малова О. // Маркетинг. – 2003. – №6. – С.79-89. - 46699. – На рус. яз.
Три основных подхода к оценке качества услуг. Североамериканская и скандинавская модели качества услуг. Концептуальная модель оценки качества применительно к санаторно-курортным услугам в России.
Ключевые слова = ЗАРУБЕЖНЫЕ СТРАНЫ
Ключевые слова = СФЕРА УСЛУГ
Ключевые слова = ЗДРАВООХРАНЕНИЕ
Ключевые слова = ОТДЫХ
Ключевые слова = ЭКОНОМИКА НЕПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЫ
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = ОЦЕНОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = МЕТОДОЛОГИЯ
Ключевые слова = МОДЕЛЬ
Ключевые слова = СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА (СМК)
