Электронный каталог

Статья

Репин, В.В.
"Сквозные" процессы в системе управления: миф или реальность? / Репин В.В. // Методы менеджмента качества. – 2003. – №6. – С.4-8. - 39234. – На рус. яз.

Целенаправленная последовательность работ (функций, операций), выполняемых различными подразделениями предприятия, и приводящая к получению заданного конечного результата (выхода, продукта), представляющего ценность для клиента. Аргументация сторонников "сквозных" процессов. Тейолоризм и процессный подход. "Процессная модель организации". Реорганизация компании путем анализа моделей. Кто владелец, что измерять и как документировать "сквозные" процессы.


Ключевые слова = АЛЬТЕРНАТИВНАЯ СТРАТЕГИЯ
Ключевые слова = КОМПАНИЯ
Ключевые слова = МОДЕЛЬ
Ключевые слова = ПРЕДПРИЯТИЕ
Ключевые слова = СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
Ключевые слова = СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ
Ключевые слова = УПРАВЛЕНИЕ