Электронный каталог

Статья

Михайлова, Е.А.
Основы бенчмаркинга: эволюция концепций качества / Михайлова Е.А. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2001. – №2. – С.114-121. - Библиогр.: с.121. – 18096. – На рус. яз.

Статистический подход к оценке качества: история возникновения (метод В.Стюарда). Исследователи, внесшие существенный вклад в развитие TQM и бенчмаркинга: В. Эдвардс Деминг, Джозеф М. Джуран, Арманд В. Фейгенбаум, Каору Ишикава. Основные результаты применения системы общеорганизационного контроля качества. Группы контроля качества и их цели.


Ключевые слова = ЗАРУБЕЖНЫЕ СТРАНЫ
Ключевые слова = УПРАВЛЕНИЕ
Ключевые слова = ИСТОРИЯ ЭКОНОМИКИ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ
Ключевые слова = ПРОИЗВОДСТВО
Ключевые слова = КОМПАНИЯ
Ключевые слова = КОНТРОЛЬ
Ключевые слова = СТАТИСТИКА
Ключевые слова = МЕТОДИКА
Ключевые слова = КАЧЕСТВО
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКАЯ НАУКА
Ключевые слова = ИССЛЕДОВАНИЯ
Ключевые слова = МЕНЕДЖМЕНТ
Ключевые слова = БЕНЧМАРКИНГ