Электронный каталог

Книга
02 Д79

Дубровина, Л.А.
Руководство по организации самооценки внутрибиблиотечных систем обеспечения качества деятельности услуг: метод. пособие / Л.А. Дубровина, А.И. Кочетов. – М.: Либерея, 2004. – 118 с.: табл., схем. – На рус. яз.

Применение методов самооценки деятельности организации по критериям премий по качеству к сфере библиотечного дела. Феномен самооценки, специфика и особенности его применения в библиотеках. Методические рекомендации.

02 : Библиотечное дело

Ключевые слова = БИБЛИОТЕКА
Ключевые слова = КАЧЕСТВО
Ключевые слова = ПРЕМИЯ
Ключевые слова = САМООЦЕНКА
Ключевые слова = ПЕЧАТЬ. БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО - 002, 01, 02

197907 ФБУ НТБ Минпромторга России Иркутская Общий 02 Д79