Электронный каталог

Статья

Горленко, О.А.
Статистический анализ причинно-следственной диаграммы Исикавы / Горленко О.А., Можаева Т.П., Вавилин Я.А. // . – 2016. – №10. – С.44-48. - См. статьи PDF. – 428989. – На рус. яз.

Вопросы применения причинно-следственной диаграммы Исикавы при управлении организацией, с помощью которой можно выявить наиболее существенные факторы (причины), влияющие на конечный результат (следствие) деятельности. Причинно-следственная диаграмма как один из семи инструментов контроля качества используется во многих областях деятельности организации. Рассмотрение процедуры ее статистического анализа на примере исследования причин неудач рекламной кампании. Определение недостатков традиционной методики построения диаграммы. Предложение нового алгоритма ее создания, снижающего трудоемкость ее разработки и обеспечивающего надежность получаемых данных на основе их статистического обоснования.