Электронный каталог

Статья

Фасхиев, Х.
Модель достижения удовлетворенности потребителей продукта на этапе разработки / Фасхиев Х. // . – 2017. – №2. – С.106-121. - 490117. – На рус. яз.

Обеспечение удовлетворенности потребителей (УП) является одним из ключевых инструментов успеха бизнеса. Факторы результативности оценки и управления уровнем УП для производителя. Теоретические исследования вопросов "удовлетворенности". Формирование удовлетворенности потребителя. Алгоритм формирования удовлетворенности потребителя. Разностный метод измерения удовлетворенности потребителей. Алгоритм оценки удовлетворенности потребителей продуктов. Модель управления удовлетворенностью потребителей. Рассмотрение оценки удовлетворенности потребителей на примере создания условным производителем бюджетного легкового автомобиля В-класса для российского рынка. Показатели расчета УП проектируемого седана В-класса и его конкурентов. Универсальный метод прогноза УП и модель управления уровнем УП, по мнению автора, являются эффективными инструментами повышения конкурентоспособности проектируемых продуктов.


Ключевые слова = ЗАРУБЕЖНЫЕ СТРАНЫ
Ключевые слова = ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ
Ключевые слова = ИЗМЕНЕНИЯ
Ключевые слова = АНАЛИЗ СИСТЕМНЫЙ
Ключевые слова = АНАЛИЗ УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ
Ключевые слова = УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ
Ключевые слова = СЦЕНАРНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ
Ключевые слова = АНАЛИЗ ФАКТОРНЫЙ
Ключевые слова = КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ (339)
Ключевые слова = ПРОДУКЦИЯ
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СТРАТЕГИЯ
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = СТАТИСТИКА
Ключевые слова = МЕТОДИКА
Ключевые слова = ОЦЕНКА
Ключевые слова = КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ПОЛИТИКА
Ключевые слова = АНАЛИЗ ПРИКЛАДНОЙ
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ
Ключевые слова = ИССЛЕДОВАНИЯ
Ключевые слова = РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ
Ключевые слова = СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ
Ключевые слова = ПОТРЕБИТЕЛИ
Ключевые слова = МОДЕЛИРОВАНИЕ
Ключевые слова = ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Ключевые слова = УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС
Ключевые слова = АЛГОРИТМ
Ключевые слова = ПРОЕКТИРОВАНИЕ