Электронный каталог

Статья

Российские регионы апробируют международный инструмент управления качеством // Методы менеджмента качества. – 2019. – №4. – С.9. - 530717. – На рус. яз.

Аналитический центр выступит оператором пилотного тестирования системы оценки эффективности организаций государственного сектора (CAF) в российских регионах. Заместитель руководителя Аналитического центра М. Прядильников на семинаре "О механизмах повышения эффективности государственного управления" отметил, что это первый европейский инструмент оценки менеджмента качества, разработанный специально для органов государственной власти. Логика CAF предполагает, что результаты деятельности органов государственной власти, выраженные в удовлетворенности основных потребителей - граждан, бизнеса и самих госслужащих, могут быть достигнуты за счет лидерства, ясной стратегии и четкого планирования, раскрытия потенциала работников органов власти, а также эффективности процессов. CAF предоставляется бесплатно всем заинтересованным организациям государственного сектора и предполагает вовлечение сотрудников всех уровней в анализ сильных и слабых сторон организации и подготовку плана улучшений. Пилотными регионами внедрения системы станут Ульяновская, Калининградская и Новгородская области.


Ключевые слова = ИНСТРУМЕНТ
Ключевые слова = ЕВРОПА
Ключевые слова = ГОСУДАРСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Ключевые слова = БИЗНЕС-СИСТЕМА
Ключевые слова = ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
Ключевые слова = ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Ключевые слова = ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА
Ключевые слова = ТРУДОВОЙ ПОТЕНЦИАЛ
Ключевые слова = ЛОГИКА
Ключевые слова = ТЕСТ
Ключевые слова = УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ
Ключевые слова = ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = АНАЛИТИЧЕСКИЙ (МОЗГОВОЙ) ЦЕНТР
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ПОЛИТИКА. УПРАВЛЕНИЕ ЭКОНОМИКОЙ. РЕГИОНАЛЬНАЯ ЭКОНОМИКА
Ключевые слова = ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = РЕГИОН
Ключевые слова = РАБОТНИК
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ
Ключевые слова = РЕЗУЛЬТАТ
Ключевые слова = МЕЖДУНАРОДНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО
Ключевые слова = СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
Ключевые слова = ОРГАНЫ ВЛАСТИ
Ключевые слова = ПОТРЕБИТЕЛИ
Ключевые слова = СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА (СМК)
Ключевые слова = ОЦЕНКА СООТВЕТСТВИЯ
Ключевые слова = НАСЕЛЕНИЕ
Ключевые слова = СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
Ключевые слова = ЛИДЕРСТВО
Ключевые слова = ПЕРСОНАЛ
Ключевые слова = МЕХАНИЗМ