Электронный каталог

Статья

Восколович, Н.А.
Измерение влияния цифровой трансформации сферы услуг на качество жизни населения / Восколович Н.А. // Государственное управление. Электронный вестник. – 2019. – №75. – С.6-23. - 536124. – На рус. яз.

Проблемы взаимосвязи качества жизни населения и развития на основе информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), сферы услуг как ведущего сектора современной экономики. Показатели занятости населения, валовой добавленной стоимости в сфере услуг разных стран, выявившие значительное отставание России от ведущих экономик мира. Вызовы цифровой трансформации, побуждающие к поиску подходов, позволяющих измерить воздействие на качество жизни населения цифровых технологий, находящих всё большее применение в сфере услуг. Анализ существующих методов оценки влияния отдельных факторов на качество жизни населения, в том числе выборочные наблюдения и опросы, исчисление различных показателей и индексов, построение на этой основе международных рейтингов, дающих представление о готовности национальной экономики в целом и сферы услуг, как важнейшего ее сегмента к цифровым преобразованиям. Мировые рейтинги и индексы цифровой готовности экономики. Место России в мировых рейтингах цифровой готовности экономики. Структура пилотного Национального рейтинга цифровизации отдельных отраслей экономики России. Уровень цифровизации отдельных отраслей национальной экономики России. Готовность учреждений образования, здравоохранения и культуры к развитию на основе ИКТ. Использование ИКТ и Интернета в домашних хозяйствах. Классификация услуг с применением ИКТ. Переход от стихийной к целенаправленной реализации цифровой трансформации должен учитывать, как меняются специфические признаки традиционных услуг. Необходимо принимать во внимание то, как в процессе цифровизации деятельности в сфере услуг преодолевается асимметрия информации между потребителем и поставщиком услуг, появляются новые возможности потребительского выбора, сокращается время обслуживания, распространяется сетевая модель организации и управления, меняются условия взаимозамещения труда и капитала, вследствие чего повышается доступность и качество услуг. Это позволяет рекомендовать новые подходы к классификации услуг и систему показателей цифровой трансформации видов деятельности в сфере услуг и качества жизни населения.


Ключевые слова = ЗАРУБЕЖНЫЕ СТРАНЫ
Ключевые слова = ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
Ключевые слова = ЗАНЯТОСТЬ
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОТСТАЛОСТЬ
Ключевые слова = ВЗАИМОСВЯЗЬ
Ключевые слова = СФЕРА УСЛУГ
Ключевые слова = ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ (ИКТ)
Ключевые слова = ДОСТУПНОСТЬ
Ключевые слова = ВАЛОВАЯ ДОБАВЛЕННАЯ СТОИМОСТЬ (ВДС)
Ключевые слова = ЭКОНОМИКА НЕПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЫ
Ключевые слова = РЕЙТИНГ
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ
Ключевые слова = РЫНОК ТРУДА
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = КАЧЕСТВО УСЛУГ
Ключевые слова = МИРОВАЯ ЭКОНОМИКА
Ключевые слова = ТРАНСФОРМАЦИЯ
Ключевые слова = КАЧЕСТВО ЖИЗНИ
Ключевые слова = ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Ключевые слова = ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Ключевые слова = ЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКА
Ключевые слова = ЦИФРОВИЗАЦИЯ
Ключевые слова = ИНФОРМАЦИОННАЯ АСИММЕТРИЯ