Электронный каталог

Статья

Шепс, И.
Международный стандарт ISO 9004:2018: качество организации и устойчивый успех / Шепс И., Езрахович А. // Методы менеджмента качества. – 2020. – №3. – С.14-22. - 542535. – На рус. яз.

Вопросы трактовки и применения международного стандарта ISO 9004:2018 "Менеджмент качества. Качество организации. Руководство по достижению устойчивого успеха организации". Основная цель стандарта - достижение качества организации для поддержания устойчивого успеха. В статье использована терминология стандарта ГОСТ Р ИСО 9004-2019, являющегося официальным переводом стандарта ISO 9004:2018 на русский язык. Эволюция стандарта. Три ключевых понятия. Среда и отличительные особенности организации. Лидерство как основа качественного менеджмента. Самооценка организации и модели делового совершенства.


Ключевые слова = ИСО (МЕЖДУНАР. ОРГАНИЗАЦИЯ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ)
Ключевые слова = КАЧЕСТВО
Ключевые слова = ЛИДЕРСТВО
Ключевые слова = МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ
Ключевые слова = МОДЕЛЬ EFQM
Ключевые слова = НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ
Ключевые слова = РУКОВОДСТВО
Ключевые слова = САМООЦЕНКА
Ключевые слова = СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА (СМК)
Ключевые слова = ТЕРМИНОЛОГИЯ
Ключевые слова = УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ
Ключевые слова = ЭВОЛЮЦИЯ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ
Новые поступления и ретрофонд = Статьи из периодических изданий. 2020 год.