Электронный каталог

Статья

Иванова, М.В.
Системы оценки цифровой трансформации государственного управления: сравнительный анализ российской и зарубежной практики / Иванова М.В. // Государственное управление. Электронный вестник. – 2020. – №79. – С.246-270. - 543432. – На рус. яз.

Электронное и цифровое правительство: особенности трансформации государственного управления. Основные характеристики цифрового правительства. Управление, диктуемое потребностями потребителей услуг. Проактивность в политике и принятии решений. Государственная политика, основанная на данных. Принцип "цифровые по умолчанию" для государственных услуг. Правительство как платформа (подход означает формирование единой инфраструктуры государственных сервисов с общими системами платежей, базами данных и т.д.). Опыт реформ в области цифровизации государственного управления в России. Две основные цели, установленные паспортом федерального проекта "Цифровое государственное управление", реализуемого в рамках национальной программы (национального проекта) "Цифровая экономика в РФ". Базовые проблемы развития электронного правительства в России, отмечаемые исследователями. Системы оценки цифровой трансформации государственного управления. Перечень ключевых индикаторов для программ цифровой трансформации, рекомендованных экспертами. Возможность и обоснованность рассмотрения показателей подпрограммы "Информационное государство" совместно с федеральным проектом "Цифровое государственное управление", поскольку они представляют собой направления государственной политики в сфере цифровизации государственного управления. Самый широко используемый индекс - это индекс развития электронного правительства (E-Government Development Index, EGDI). EGDI - это сводный показатель трех "измерений" электронного правительства, выражаемых субиндексами: предоставление услуг онлайн; телекоммуникационная связанность, охват ИКТ; человеческий капитал, возможности населения освоить ИКТ. Другой международный индекс - индекс сетевой готовности (Networked readiness index, NRI), формируемый Всемирным экономическим форумом. Основные области оценки развития электронного правительства, индикаторы международных систем оценки и индикаторы в РФ. Сопоставление показателей подпрограммы "Информационное государство" и федерального проекта "Цифровое государственное управление" с ключевыми индикаторами оценки, рекомендованными экспертами. Анализ показал, что система оценки развития электронного правительства не соответствует современным требованиям. Правительство использует индикаторы, которые присущи предыдущим этапам развития электронного правительства, они не отражают концептуальных целей цифровизации, таких как лучшее качество управления, участие и открытость. Нет индикаторов, корреспондирующих с этими целями. Кроме того, индикаторы не согласуются с индикаторами, рекомендованными экспертами для оценки цифровой трансформации. Большинство индикаторов оценивают только развитие инфраструктуры электронного правительства и охват ИКТ. Используется всего один индикатор, частично оценивающий перестройку административных процессов.


Ключевые слова = ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ
Ключевые слова = ЗАРУБЕЖНЫЕ СТРАНЫ
Ключевые слова = ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ
Ключевые слова = АНАЛИЗ ТЕХНИЧЕСКИЙ
Ключевые слова = ИНДИКАТОРЫ
Ключевые слова = ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ (ИКТ)
Ключевые слова = АНАЛИЗ СИСТЕМНЫЙ
Ключевые слова = ИНДЕКС
Ключевые слова = ГОСУДАРСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Ключевые слова = СИСТЕМА
Ключевые слова = РАЗВИТИЕ
Ключевые слова = СЕТЕВАЯ ТЕХНОЛОГИЯ
Ключевые слова = ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ
Ключевые слова = АНАЛИЗ СИТУАЦИОННЫЙ
Ключевые слова = АНАЛИЗ УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ
Ключевые слова = ТЕЛЕВИДЕНИЕ
Ключевые слова = АНАЛИЗ СТРУКТУРНЫЙ
Ключевые слова = ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
Ключевые слова = АНАЛИЗ ФАКТОРНЫЙ
Ключевые слова = МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = СОПОСТАВЛЕНИЕ
Ключевые слова = ОЦЕНКА
Ключевые слова = РЕКОМЕНДАЦИЯ
Ключевые слова = КАЧЕСТВО УСЛУГ
Ключевые слова = АНАЛИЗ ОТРАСЛЕВОЙ
Ключевые слова = АНАЛИЗ ПРИКЛАДНОЙ
Ключевые слова = ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ РЫНОК
Ключевые слова = ПРАВИТЕЛЬСТВО
Ключевые слова = НАЦИОНАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА
Ключевые слова = ТРАНСФОРМАЦИЯ
Ключевые слова = УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ЭКОНОМИКА
Ключевые слова = УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС
Ключевые слова = МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ
Ключевые слова = ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛ
Ключевые слова = УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ТЕХНОЛОГИЯ
Ключевые слова = ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Ключевые слова = НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ
Ключевые слова = ВСЕМИРНЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФОРУМ
Ключевые слова = АНАЛИЗ СРАВНИТЕЛЬНЫЙ
Ключевые слова = ЦИФРОВОЕ ОБЩЕСТВО
Ключевые слова = ЦИФРОВИЗАЦИЯ
Новые поступления и ретрофонд = Статьи из периодических изданий. 2020 год.