Электронный каталог

Статья

Притворова, Т.П.
Профилирование как метод оптимизации делового процесса и конечного результата для соискателей в центрах занятости / Притворова Т.П., Коккозова А.Б. // Экономика труда (электронная версия). – 2021. – №1. – С.30-56. - 565795. – На рус. яз.

Оценка действующей модели делового процесса обслуживания соискателей в Центрах занятости Казахстана и значения используемого метода профилирования для конечных результатов его деятельности. Исследование практики использования официального опросника профилирования клиентов, дополнительной по времени задачей, которая не приносит значимого положительного эффекта. Обслуживание клиентов производится на основе их зачисления в проекты государственной программы занятости. Конечный результат работы Центра - выполнение плановых показателей по числу участников в проектах, а социальный эффект для соискателя - показатель второго плана. Авторский инструмент профилирования, основанный на алгоритме, который разделяет соискателей на три группы (без проблем, с проблемами трудоустройства без социальных проблем; с проблемами трудоустройства и социальными проблемами). Инструмент отличается интеграцией в действующую информационную базу Центров занятости. Дальнейшее структурирование услуг Центра по этим группам позволит изменить организацию деятельности специалистов, адекватно нормировать их труд. А также задать правильный конечный результат в виде трудоустройства соискателя и сохранения рабочего места в течение 6-12 месяцев, что будет максимизировать социальный эффект соискателя.


Ключевые слова = АЛГОРИТМ
Ключевые слова = ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПРОГРАММА
Ключевые слова = ЗАНЯТОСТЬ
Ключевые слова = КАЗАХСТАН
Ключевые слова = МЕТОДИКА
Ключевые слова = ОЦЕНКА
Ключевые слова = ТРУДОВОЙ ПРОЦЕСС
Ключевые слова = ТРУД. ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ
Ключевые слова = ТРУДОУСТРОЙСТВО
Новые поступления и ретрофонд = Статьи из периодических изданий. 2021 год.