Электронный каталог

Статья

Кучумов, А.В.
Проблемы взаимодействия субъектов и объектов управления при внедрении социальных роботов в сфере услуг / Кучумов А.В., Печерица Е.В., Волошинова М.В. // Проблемы современной экономики (электронная версия). – 2022. – №4. – С.164-168. - См. статьи PDF. – 595656. – На рус. яз.

Возможности внедрения социальных роботов в деятельность предприятий сферы услуг. Анализ современной научной литературы, посвященной проблемам понимания намерений и ожиданий пользователей роботизированных технологий в сфере услуг. Характеристики конструкции роботов: воплощение, морфология, автономия, вспомогательная роль. Основные вопросы, рассматриваемые в современной научной литературе, посвященной социальным роботам в сфере услуг: концентрация внимания на эмоциональном интеллекте социальных роботов, концентрация внимания на компетенциях социальных роботов, ценность, угрозы. Выводы о том, что при использовании социальных роботов в сфере услуг между ними и другими субъектами (пенсионерами, детьми, маломобильными гражданами) происходит некое совместное создание потребительской ценности, хотя потенциальный риск совместного уничтожения потребительской ценности в значительной степени игнорируется.


Ключевые слова = АНАЛИЗ
Ключевые слова = АВТОНОМИЯ
Ключевые слова = ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
Ключевые слова = ВСПОМОГАТЕЛЬНОЕ ПРОИЗВОДСТВО
Ключевые слова = ДЕТИ
Ключевые слова = ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = ИНТЕЛЛЕКТ
Ключевые слова = ИНФОРМАЦИОННАЯ ТЕХНОЛОГИЯ
Ключевые слова = ИНФОРМАЦИОННОЕ ПРОСТРАНСТВО
Ключевые слова = ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ
Ключевые слова = ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
Ключевые слова = КОМПЕТЕНЦИЯ
Ключевые слова = КОНСТРУКЦИЯ
Ключевые слова = ЛИТЕРАТУРА
Ключевые слова = МОБИЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = НАУКА
Ключевые слова = ОБЪЕКТ
Ключевые слова = ПЕНСИЯ
Ключевые слова = ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ СВОЙСТВО
Ключевые слова = ПРЕДПРИЯТИЕ
Ключевые слова = ПРОБЛЕМА
Ключевые слова = ПРОМЫШЛЕННОСТЬ
Ключевые слова = РОБОТИЗАЦИЯ
Ключевые слова = РОБОТОТЕХНИКА
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
Ключевые слова = СОЦИАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = СОЦИАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ
Ключевые слова = СУБЪЕКТ
Ключевые слова = СФЕРА УСЛУГ
Ключевые слова = ТЕХНИКА
Ключевые слова = ТОРГОВЛЯ
Ключевые слова = УГРОЗА
Ключевые слова = ЦЕННОСТЬ
Ключевые слова = ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Ключевые слова = ЭКОНОМИКА НЕПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЫ
Ключевые слова = СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА
Ключевые слова = Статьи из периодических изданий. 2022 год.
Ключевые слова = Статьи из периодических изданий. 2023 год.