Электронный каталог

Статья

Восколович, Н.А.
Особенности трансформации сферы услуг в новой экономической реальности / Восколович Н.А. // Государственное управление. Электронный вестник. – 2023. – №99. – С.35-48. - 601903. – На рус. яз.

Общая характеристика цифровой экономики в Российской Федерации. Доля организаций, использующих цифровые технологии, в организации и управлении хозяйственной деятельностью в регионах РФ в 2021 г. Особенности цифровой трансформации сферы услуг в современных условиях. Анализ процесса цифровой трансформации сферы услуг, направления ее дальнейшего развития. Влияние неравенства уровней цифровой трансформации регионов, рассмотренное как препятствие к достижению их цифрового суверенитета. Тренд, дополняющий цифровую трансформацию сферы услуг, - сервисизация производственного сектора, создающего собственные службы сервисного назначения. Дифференциация уровней применения отдельных цифровых технологий в ведущих отраслях сферы услуг, сдерживающая развитие цифровой экономики в целом. Трансформация взаимоотношений хозяйствующих субъектов, ведущая к развитию партнерских отношений, появлению реляционных услуг, становлению новых бизнес-моделей, таких, как экосистемы, маркетплейсы. Непосредственное влияние цифровой трансформации во взаимоотношениях с потребителями на улучшение качества обслуживания. Развитие форм поддержки цифровой трансформации компаний в сфере услуг в виде преференций при приобретении отечественного программного обеспечения, грантов, субсидий, консалтинга, использования рейтингов для поиска и отбора технологичных компаний для их последующего участия в приоритетных проектах. Обоснование рекомендаций по дальнейшей активизации процесса цифровой трансформации посредством разработки критериев технологических компаний в сфере услуг и соответствующих им форм финансово-кредитной, консалтинговой, обучающей и иной поддержки. Преференции при переходе на отечественное программное обеспечение в рамках государственных целевых проектов. Стимулирующие рейтинги по поиску и отбору наиболее технологически продвинутых компаний как инструментов распространения успешных практик. Предложение применительно к малому и среднему бизнесу использовать понятие "малая технологическая компания" для усиления мер поддержки на региональном и местном уровнях.


Ключевые слова = СФЕРА УСЛУГ
Ключевые слова = ЭКОНОМИКА НЕПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЫ
Ключевые слова = РЕЙТИНГ
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = РЕГИОН
Ключевые слова = СТАТИСТИКА
Ключевые слова = ПОТРЕБИТЕЛИ
Ключевые слова = ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ
Ключевые слова = ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ
Ключевые слова = ТРАНСФОРМАЦИЯ
Ключевые слова = СЕРВИСНАЯ ЭКОНОМИКА
Ключевые слова = ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Ключевые слова = ЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКА
Ключевые слова = ЦИФРОВОЕ НЕРАВЕНСТВО
Ключевые слова = ЦИФРОВИЗАЦИЯ
Ключевые слова = ЦИФРОВОЙ СУВЕРЕНИТЕТ
Ключевые слова = МАРКЕТПЛЕЙС
Ключевые слова = ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ
Ключевые слова = БИЗНЕС-МОДЕЛЬ
Ключевые слова = ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПОДДЕРЖКА
Ключевые слова = ИЗМЕНЕНИЯ
Ключевые слова = ИНТЕРНЕТ
Ключевые слова = ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ
Ключевые слова = СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ
Ключевые слова = Статьи из периодических изданий. 2023 год.