Электронный каталог

Статья

Дроздов, И.Н.
Маркетплейс на рынке электронной коммерции: назначение, ключевые задачи, проблемы доверия и репутации, критерии и методы оценки эффективности / Дроздов И.Н., Истомин Д.И. // Экономика, предпринимательство и право (электронная версия). – 2023. – №8. – С.2751-2764. - См. статьи PDF. – 608659. – На рус. яз.

По данным исследовательского агентства "DataInsight", российский рынок электронной коммерции в 2022 году попал в группу самых быстрорастущих (+38%) и почти на треть опередил ближайшую страну по темпам роста. Наиболее впечатляющий рост в структуре площадок электронной коммерции, продемонстрированный универсальными маркетплейсами, - с 12% до 47%. Важность для эффективного использования возможностей данной перспективной формы электронной торговли иметь чётко представление о ключевых механизмах работы торговых онлайн-площадок в формате "маркетплейс", а также об имеющихся проблемах и способах повышения эффективности данного вида электронной коммерции. Актуальные проблемы и ключевые механизмы повышения доверия и репутации, критерии и методы оценки эффективности маркетплейса. Обеспечение возможности осуществления качественных и конструктивных партнёрских трансакций между продавцом и покупателем для эффективной деятельности маркетплейса на электронных рынках. Основное средство повышения эффективности и репутации маркетплейса - отлаженная двусторонняя система обратной связи между всеми сторонами взаимодействия, построенная с учётом специфики деятельности торговой онлайн площадки, позволяющая обеспечивать объективность оценки в раках системы двусторонней системы обратной связи. В том числе: нейтрализация "проблемы возмездия" со стороны продавцов в отношении покупателей по результатам их отзывов о качестве предоставленной услуги; предоставление будущим покупателям информации о результатах поведения продавца в прошлом.


Ключевые слова = ТОРГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = ТОРГОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
Ключевые слова = ТОРГОВАЯ СИСТЕМА
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА
Ключевые слова = ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = СТАТИСТИКА
Ключевые слова = ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ
Ключевые слова = ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ
Ключевые слова = ТОРГОВЛЯ
Ключевые слова = МАРКЕТПЛЕЙС
Ключевые слова = Статьи из периодических изданий. 2024 год.