Электронный каталог

Книга
02 А95

Ахмадова, А.Ю.
Менеджмент качества и библиотека: учебно-практ. пособие / А.Ю. Ахмадова, Е.Я. Галимова. – М.: Либерея-Бибинформ, 2007. – 87 с.: схем., табл. – (Библиотекарь и время. XXI век; вып. 55) . - Библиогр.: с. 70-79. – На рус. яз.

Концепция всеобщего управления качеством библиотеки. Стандартизация библиотечных процессов. Документация системы менеджмента качества. Качество предоставляемых продуктов и услуг.

021.8 : Управление библиотекой. Маркетинг
658.5 : Организация и управление производством. Общие работы. Менеджмент. Общие вопросы

Ключевые слова = ДОКУМЕНТАЦИЯ
Ключевые слова = ПЕЧАТЬ. БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО - 002, 01, 02
Ключевые слова = БИБЛИОТЕКА
Ключевые слова = КАЧЕСТВО
Ключевые слова = КАЧЕСТВО УСЛУГ
Ключевые слова = КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ
Ключевые слова = СТАНДАРТИЗАЦИЯ
Ключевые слова = МЕНЕДЖМЕНТ

199886 ФБУ НТБ Минпромторга России Иркутская Общий 02 А95