Электронный каталог

Статья

Имидж бренда автосборочного предприятия с позиции качества продукции // Стандарты и качество. – 2024. – №3. – С.102-106. - 618449. – На рус. яз.

Оценка имиджа бренда по критериям качества новых автомобилей в эксплуатации и удовлетворенности потребителей - ключевой показатель конкурентоспособности для всех мировых производителей. Методы определения целей производителей в области качества автомобилей в эксплуатации с учетом воспринимаемой потребительской оценки. Отечественный опыт оценки имиджа автомобильных брендов. Задачи измерения и оценки имиджа бренда. Связи между внутренними и международными показателями мониторинга удовлетворенности потребителей качеством автомобилей. Анализ имиджа автомобильного бренда. Сегментация потребителей автомобилей в зависимости от параметров общей балльной оценки удовлетворенности и уровня претензий к качеству. Определение целей автопроизводителя по показателю уровня блокирующих дефектов в первый год эксплуатации автомобилей.


Ключевые слова = АВТОМОБИЛЬНЫЙ ТРАНСПОРТ
Ключевые слова = ВЗАИМОСВЯЗЬ
Ключевые слова = ВНУТРЕННИЙ РЫНОК
Ключевые слова = ДЕФЕКТ
Ключевые слова = ИЗМЕРЕНИЕ
Ключевые слова = ИМИДЖ
Ключевые слова = ИМИДЖЕВАЯ СТРАТЕГИЯ
Ключевые слова = КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ
Ключевые слова = КОНКУРЕНТНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ
Ключевые слова = КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ (339)
Ключевые слова = МИРОВОЙ РЫНОК
Ключевые слова = ОЦЕНКА СООТВЕТСТВИЯ
Ключевые слова = ПОТРЕБИТЕЛИ
Ключевые слова = ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ РЫНОК
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = ТОВАРНАЯ МАРКА (СМ: ТОРГОВАЯ МАРКА)
Ключевые слова = УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ
Ключевые слова = ЭКОНОМИКА ПРОМЫШЛЕННОСТИ, ТРАНСПОРТА И СВЯЗИ
Ключевые слова = ЭКСПЛУАТАЦИЯ