Электронный каталог

Статья

Панюков, Д.И.
Модель системы оценки качества процесса сервисного обслуживания автомобилей / Д.И. Панюков, О.В. Никишов // Известия Тульского государственного университета. Технические науки. – 2024. – № 1. – С. 273-278: табл., ил. - Библиогр.: 5 назв. – На рус. яз.

Конкуренция и качество в сфере сервисного обслуживания автомобилей. Модель деятельности предприятия сервисного обслуживания автомобилей. Разработана процессная модель предприятия сервисного обслуживания автомобилей. Модель оценки качества. Эффективность системы управления рисками процесса.


Ключевые слова = КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ
Ключевые слова РП = менеджмент качества
Ключевые слова РП = управление качеством
Ключевые слова РП = автомобилестроение
Ключевые слова = АВТОМОБИЛЬНАЯ ПРОМЫШЛЕННОСТЬ
Ключевые слова РП = обслуживание автомобилей
Ключевые слова = ЦИФРОВОЙ ДВОЙНИК
Ключевые слова РП = оценка качества