Электронный каталог

Статья

Цифровая зрелость: как оценить?: тема номера // Business Excellence. Деловое совершенство (электронная версия). – 2025. – №6. – С.24-43. - 635062. – На рус. яз.

Влияние цифровых технологий на изменение рыночного ландшафта. Рост объема данных и проблемы, связанные с правом собственности, конфиденциальностью, безопасностью и доверием. Цифровая зрелость компании, критерии оценки: бизнес-модель, работа с целевой аудиторией, Организационная структура и культура, бизнес-процессы, команда, технологии и продукту, инновационное развитие. Три ключевых уровня цифровой зрелости компании: низкая зрелость (Ad-hoc/Initrial), средняя зрелость (Defined), высокая зрелость (Al first ecosystem). Измеримые метрики для определения цифровой зрелости компании: цифровая выручка, облачная инфраструктура, автоматизация, онлайн-доступность процессов, digital talent, техдолг. Причины, по которым цифровая трансформация не запускается: непрозрачная цифровая стратегия, неадекватные инвестиции и завышенные ожидания, неготовность корпоративной культуры и сопротивление изменениям, отсутствие контроля и оценки эффективности. Дефицит цифровых компетенций и ошибки в проектном управлении, слабая технологическая инфраструктура и непродуманная интеграция цифровых решений, внешняя среда. Примеры неудачных кейсов: немецкий ритейлер Lidl, компания Ford, компания Avon, "Почта России", РЖД. Почему инвестиции в технологии не приносят ожидаемых результатов. Четыре квадрата ИТ-вложений. Модель Кеневин. Спиральная динамика. Модель спиральной динамики корпоративной культуры. ERP-система (Enterprise Resource Planning) - планирование ресурсов предприятия. Ключевые факторы успеха. Эволюция корпоративных культур. ADKAR - модель управления изменениями: основные этапы управления изменениями. Цифровизация малого бизнеса. Текущая ситуация в России с цифровой трансформацией малого и среднего предпринимательства. Применение новейших технологий для повышения эффективности бизнес-процессов. Причины медленного внедрения цифровых технологий: финансовые ограничения, нехватка профессиональных знаний и кадров с нужной квалификацией, приверженность консервативным подходам, проблематика выбора и имплементации, скептицизм в отношении инноваций. Возможности и ресурсы для роста: повышение производительности и эффективности, развитие торговых площадок, оптимизация клиентских отношений, усиление конкурентных преимуществ. Последствия медленного внедрения технологий: снижение конкурентных преимуществ, отсутствие гибкости для адаптации к динамике рынка, неэффективные операции, проблемы в расширении деятельности, проблематика обслуживания клиентов, недостаток аналитических данных, ограниченный доступ к информации. Рекомендации экспертов по вопросам интеграции цифровых технологий в повседневные бизнес-процессы.


Ключевые слова = БЕЗОПАСНОСТЬ
Ключевые слова = БИЗНЕС-МОДЕЛЬ
Ключевые слова = БИЗНЕС-ПРОЦЕСС
Ключевые слова = ВНЕШНЯЯ СРЕДА
Ключевые слова = ДЕФИЦИТ
Ключевые слова = ДОВЕРИЕ
Ключевые слова = ИЗМЕНЕНИЯ
Ключевые слова = ИНВЕСТИЦИИ
Ключевые слова = ИНВЕСТИЦИОННАЯ ПОЛИТИКА
Ключевые слова = ИННОВАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ
Ключевые слова = КАДРЫ
Ключевые слова = КОНКУРЕНТНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ
Ключевые слова = КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ (339)
Ключевые слова = КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = КОРПОРАТИВНАЯ СИСТЕМА
Ключевые слова = КУЛЬТУРА
Ключевые слова = МАЛОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО (МП)
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА
Ключевые слова = ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ
Ключевые слова = ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
Ключевые слова = ПРОБЛЕМА
Ключевые слова = ПРОЕКТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Ключевые слова = РЕКОМЕНДАЦИЯ
Ключевые слова = РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ (РИТЕЙЛ)
Ключевые слова = СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
Ключевые слова = СЫСОЕВА О.М.
Ключевые слова = ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ИНФРАСТРУКТУРА
Ключевые слова = ЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКА
Ключевые слова = ЦИФРОВИЗАЦИЯ
Ключевые слова = ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ПОЛИТИКА
Ключевые слова = ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ. КОМПЬЮТЕРНЫЙ МИР
Ключевые слова = ЦИФРОВАЯ ЗРЕЛОСТЬ