Электронный каталог

Статья

Арбатская, Е.А.
Оценка эффективности организационной культуры: ценностно-ситуационный подход / Арбатская Е.А. // Лидерство и менеджмент (электронная версия). – 2025. – №6. – С.1383-1402. - 637025. – На рус. яз.

Разработка методики оценки эффективности организационной культуры. Основные положения ценностно-ситуационного подхода к оценке эффективности организационной культуры, базирующегося на анализе взаимосвязей и сопоставлении организационных ценностей и характеристик среды организации. Использование в качестве основных исследуемых характеристик среды организации при оценке эффективности организационной культуры: сложность, динамичность и неопределенность среды, что соответствует устоявшемуся в теории менеджмента подходу. Предложение по использованию дополнительно таких характеристик среды, как конкуренция и сервисность. Уровень конкуренции позволяет учитывать силу давления конкурентов, а сервисность - специфику производимых организацией продуктов. Предложение по использованию в качестве оцениваемых параметров организационной культуры, в свою очередь, ценностей и связанных с ними убеждений, относящихся к наиболее доступному для исследования и последующей интерпретации полученных результатов уровню организационной культуры.


Ключевые слова = КОНКУРЕНЦИЯ
Ключевые слова = МЕРКУЛОВА Н.В.
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Ключевые слова = ОЦЕНКА
Ключевые слова = СЕРВИС
Ключевые слова = СЕРВИСНАЯ ПОЛИТИКА
Ключевые слова = СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ
Ключевые слова = ЦЕННОСТНО-ОРИЕНТИРОВАННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Ключевые слова = ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ