Электронный каталог

Статья

Митюгина, М.М.
Порядок оценки уровня зрелости культуры качества организации / Митюгина М.М., Кравченко Т.В. // Компетентность (электронная версия). – 2025. – №1. – С.28-33. - 637755. – На рус. яз.

Один из важных элементов организационной культуры - культура качества, относящаяся к общим ценностям, убеждениям, установкам и поведению внутри коллектива, расставляющим приоритеты развития организации с позиции непрерывного совершенствования и повышения уровня удовлетворенности потребителей и продвигающим приверженность компании к поставке высококачественных продуктов или услуг. Анализ преимуществ совершенствования культуры качества, рекомендации по ее повышению в соответствии с требованиями стандарта ISO 10010:2022. Авторский подход к оценке культуры качества, основанный на субъективном методе, определение показателей оценки, разработка порядка интегральной оценки уровня зрелости культуры качества.


Ключевые слова = КУЛЬТУРА КАЧЕСТВА
Ключевые слова = МЕТОДИКА
Ключевые слова = НОВИКОВА Н.П.
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
Ключевые слова = ОЦЕНКА
Ключевые слова = РЕКОМЕНДАЦИЯ
Ключевые слова = САМООЦЕНКА
Ключевые слова = СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
Ключевые слова = СТАНДАРТ
Ключевые слова = СЫСОЕВА О.М.
Ключевые слова = УРОВЕНЬ ЗРЕЛОСТИ
Ключевые слова = ЦЕННОСТНО-ОРИЕНТИРОВАННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ