Электронный каталог

Статья

Денисова, Е.В.
Диджитал-маркетинг как инструмент выстраивания взаимоотношений с потребителем в банковской сфере / Денисова Е.В. // Креативная экономика (электронная версия). – 2025. – №4. – С.1075-1092. - 641176. – На рус. яз.

Изучение использования инструментов digital-маркетинга на рынке банковских услуг. Российские тренды цифрового маркетинга, постоянно развивающиеся и использующиеся крупными кредитными организациями. Сравнение мобильных приложений лучших банков за 2023 год и их рейтинг на основании анализа исследования агентства мобильного банкинга. Значимость применения цифрового маркетинга банками, заключающаяся в выстраивании взаимоотношений с клиентами digital-маркетинга, позволяющего банкам адаптироваться к новым цифровым реалиям. Предложения мероприятий по внедрению инструментов digital-маркетинга для расширения клиентской базы и зоны покрытия одного из региональных банков, не использующего их на данный момент. Рейтинг банков по разным критериям (на конец 2023 года).


Ключевые слова = БАНКОВСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = БАНКОВСКАЯ СИСТЕМА
Ключевые слова = ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ
Ключевые слова = ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ
Ключевые слова = МАРКЕТИНГ (339)
Ключевые слова = МЕРКУЛОВА Н.В.
Ключевые слова = МОБИЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = РЕГИОН
Ключевые слова = РЕЙТИНГ
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = СОПОСТАВЛЕНИЕ
Ключевые слова = СТАТИСТИКА
Ключевые слова = ЦИФРОВОЙ МАРКЕТИНГ
Ключевые слова = ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Ключевые слова = ФИНАНСЫ. КРЕДИТНО-ДЕНЕЖНАЯ ПОЛИТИКА
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ