Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Лищук, Е.Н. - Цифровизация государственных услуг в России: статистический анализ
Лищук, Е.Н. - Цифровизация государственных услуг в России: статистический анализ
Нет экз.
Статья
Автор: Лищук, Е.Н.
Цифровизация государственных услуг в России: статистический анализ
2024 г.
ISBN отсутствует
Автор: Лищук, Е.Н.
Цифровизация государственных услуг в России: статистический анализ
2024 г.
ISBN отсутствует
На полку
Статья
Лищук, Е.Н.
Цифровизация государственных услуг в России: статистический анализ / Лищук Е.Н., Капелюк С.Д. // Экономика, предпринимательство и право (электронная версия). – 2024. – №12. – С.7059-7078. - 645944. – На рус. яз.
Цифровизация государственных услуг - ключевое направление трансформации государственного управления в условиях развития цифровой экономики. Исследование востребованности государственных услуг, предоставляемых в электронной форме. Динамика получения населением государственных и муниципальных услуг (в том числе по возрастным группам, а также для городской и сельской местности). Наиболее востребованные виды услуг. Цифровые и иные электронные барьеры, ограничивающие их использование. Активное внедрение во многих странах клиентоцентричного подхода для улучшения качества оказания государственных услуг и повышения удовлетворенности граждан. Преимущества клиентоцентричного подхода в сфере оказания государственных услуг. Отечественная практика. Внедрение Концепции Электронного правительства. Региональные особенности использования Интернета для получения государственных услуг. По данным мониторинга развития информационного общества в Российской Федерации в 2023 году 74,6% граждан использовали Интернет для получения государственных и муниципальных услуг. Виды электронных государственных и муниципальных услуг, получаемых населением, и их качество.
Ключевые слова = ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ
Ключевые слова = ЗАРУБЕЖНЫЕ СТРАНЫ
Ключевые слова = ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ
Ключевые слова = КАЧЕСТВО УСЛУГ
Ключевые слова = КЛИЕНТ
Ключевые слова = КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
Ключевые слова = МЕРКУЛОВА Н.В.
Ключевые слова = МУНИЦИПАЛЬНЫЕ НУЖДЫ
Ключевые слова = РЕГИОН
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = СОПОСТАВЛЕНИЕ
Ключевые слова = СТАТИСТИКА
Ключевые слова = ЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКА
Ключевые слова = ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ПОЛИТИКА
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ
Ключевые слова = ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
Ключевые слова = ГОСУДАРСТВЕННОЕ АДМИНИСТРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Ключевые слова = ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ. КОМПЬЮТЕРНЫЙ МИР
Лищук, Е.Н.
Цифровизация государственных услуг в России: статистический анализ / Лищук Е.Н., Капелюк С.Д. // Экономика, предпринимательство и право (электронная версия). – 2024. – №12. – С.7059-7078. - 645944. – На рус. яз.
Цифровизация государственных услуг - ключевое направление трансформации государственного управления в условиях развития цифровой экономики. Исследование востребованности государственных услуг, предоставляемых в электронной форме. Динамика получения населением государственных и муниципальных услуг (в том числе по возрастным группам, а также для городской и сельской местности). Наиболее востребованные виды услуг. Цифровые и иные электронные барьеры, ограничивающие их использование. Активное внедрение во многих странах клиентоцентричного подхода для улучшения качества оказания государственных услуг и повышения удовлетворенности граждан. Преимущества клиентоцентричного подхода в сфере оказания государственных услуг. Отечественная практика. Внедрение Концепции Электронного правительства. Региональные особенности использования Интернета для получения государственных услуг. По данным мониторинга развития информационного общества в Российской Федерации в 2023 году 74,6% граждан использовали Интернет для получения государственных и муниципальных услуг. Виды электронных государственных и муниципальных услуг, получаемых населением, и их качество.
Ключевые слова = ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ
Ключевые слова = ЗАРУБЕЖНЫЕ СТРАНЫ
Ключевые слова = ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ
Ключевые слова = КАЧЕСТВО УСЛУГ
Ключевые слова = КЛИЕНТ
Ключевые слова = КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
Ключевые слова = МЕРКУЛОВА Н.В.
Ключевые слова = МУНИЦИПАЛЬНЫЕ НУЖДЫ
Ключевые слова = РЕГИОН
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = СОПОСТАВЛЕНИЕ
Ключевые слова = СТАТИСТИКА
Ключевые слова = ЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКА
Ключевые слова = ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ПОЛИТИКА
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ
Ключевые слова = ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
Ключевые слова = ГОСУДАРСТВЕННОЕ АДМИНИСТРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Ключевые слова = ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ. КОМПЬЮТЕРНЫЙ МИР
