Электронный каталог

Статья

Тюшевская, О.
"Поднебесная" клиентоцентричности / Тюшевская О. // Business Excellence. Деловое совершенство (электронная версия). – 2026. – №1. – С.32-37. - 648498. – На рус. яз.

Создание систем клиентоцентричности в Китае. Успешные китайские бренды, создающие новую ценность для клиентов. Платформы Tmall и Taobao как интеллектуальные системы. Система рекомендаций Alibaba. Успех Xiaomi. Дизайн сервиса для повседневных привычек Luckin Coffi. Революция в китайской электронной коммерции компании Pinduoduo. Общие черты брендов, развивающих клиентоцентричность. Проблемы клиентоцентричности в Китае. Пошаговая инструкция для компаний, реализующих модели клиентоцентричности.


Ключевые слова = БРЭНД (659)
Ключевые слова = ЗАРУБЕЖНЫЕ СТРАНЫ
Ключевые слова = ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ
Ключевые слова = ИНОСТРАННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ (КОМПАНИЯ)
Ключевые слова = ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СИСТЕМА
Ключевые слова = КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
Ключевые слова = КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТЬ
Ключевые слова = РЕКОМЕНДАЦИЯ
Ключевые слова = СЫСОЕВА О.М.
Ключевые слова = ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ