Электронный каталог

Статья

Илькевич, С.В.
Когнитивная эмпатия как сервис: трансформация продаж, маркетинга и посредничества в эпоху ИИ-агентов / Илькевич С.В. // Креативная экономика (электронная версия). – 2026. – №4. – С.699-724. - 651237. – На рус. яз.

Обоснование концепции когнитивной эмпатии как ключевого экономического актива и критерия полезности ИИ-агентов. Радикальный сдвиг в цифровой экономике - переход от платформ-агрегаторов к экосистемам автономных ИИ-агентов. ИИ-агенты, выступающие, в отличие от традиционных маркетинговых моделей, основанных на намеренной эксплуатации когнитивных искажений, в роли фасилитаторов, способных реконструировать ментальные модели контрагентов и нивелировать информационную асимметрию. Анатомия когнитивной эмпатии: от сопереживания к калькуляционной результативности в интересах экономических агентов. Переход от "экономики внимания" к "экономике понимания", с основной ценностью - способностью алгоритмов предсказывать и удовлетворять глубинные потребности экономических агентов, минуя манипулятивные фильтры. Тезис о том, что появление ИИ-агентов, прежде всего - для потребителя, и в значительной степени для производителя, не просто автоматизирующих рутину, но и создающих принципиально новый и продвинутый тип эмпатии. Перспектива противостояния ИИ-агентов производителей и потребителей в постплатформенной экономике. Обоснование положения того, что достижение стратегического паритета между этими силами неизбежно ведет к эрозии традиционных маркетинговых моделей, основанных на эксплуатации когнитивных искажений потребителя. Целесообразность перехода к владению уникальными производственными активами (unique back-end) через вертикальную интеграцию и развитие стратегий "человеческого участия" high-touch - зоны человеческих переживаний и сотворчества, недоступных для полной алгоритмизации с точки зрения прикладных бизнес-стратегий.


Ключевые слова = АЛГОРИТМ
Ключевые слова = БИЗНЕС-СТРАТЕГИЯ
Ключевые слова = ВЕРТИКАЛЬНАЯ ИНТЕГРАЦИЯ
Ключевые слова = ИНТЕГРАЦИЯ
Ключевые слова = ИНФОРМАЦИОННАЯ АСИММЕТРИЯ
Ключевые слова = ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ
Ключевые слова = КОГНИТИВНЫЙ ПОДХОД
Ключевые слова = КРИТЕРИЙ
Ключевые слова = МАРКЕТИНГ (339)
Ключевые слова = МАРКЕТИНГ КОГНИТИВНЫЙ
Ключевые слова = МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = МЕРКУЛОВА Н.В.
Ключевые слова = ПОТРЕБНОСТЬ
Ключевые слова = ПРОТИВОСТОЯНИЕ
Ключевые слова = СУВЕРЕНИТЕТ
Ключевые слова = ТРАНСФОРМАЦИЯ
Ключевые слова = ЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКА
Ключевые слова = ЦИФРОВАЯ ЭКОСИСТЕМА
Ключевые слова = ЦИФРОВОЙ МАРКЕТИНГ
Ключевые слова = ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Ключевые слова = ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АГЕНТ
Ключевые слова = ЭМПАТИЯ
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ. МАКРОЭКОНОМИКА. МИКРОЭКОНОМИКА
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ