Электронный каталог

Статья

Ребрикова, Н.В.
Эмоциональный интеллект как ключевая компетенция лидера в условиях цифровых изменений / Ребрикова Н.В. // Проблемы теории и практики управления (электронная версия). – 2026. – №4. – С.100-116. - 652305. – На рус. яз.

Цифровые изменения, радикально меняющие характер управленческого труда, перемещая коммуникацию в технологически опосредованную среду, разрушая привычные механизмы невербального контакта, многократно увеличивая нагрузку на эмоциональные ресурсы руководителя. В этих условиях эмоциональный интеллект перестает быть периферийным навыком и превращается в системообразующую компетенцию лидера. Существующие модели эмоционального интеллекта, создававшиеся для очного взаимодействия, не отражающие специфику распределенных команд, асинхронной переписки и цифрового эмоционального обмена. Попытка системного теоретического анализа роли эмоционального интеллекта лидера именно в контексте цифровой трансформации как специфического типа организационных изменений, отличающегося высокой скоростью, глубиной и технологической опосредованностью. Новые контекстуальные проявления эмоционального интеллекта в условиях цифровой среды, включая цифровую эмпатию и эмоциональную саморегуляцию при информационных перегрузках. Выявление и теоретическое обоснование роли эмоционального интеллекта как ключевой компетенции лидера, определяющей успешность управления организацией и персоналом в условиях цифровой трансформации. Ретроспективный анализ эволюции лидерских теорий и концепций эмоционального интеллекта, выделив точки роста, подведшие к необходимости новой модели. Разработка архитектуры трехуровневой модели и описание взаимосвязей между ее компонентами. Проведение пилотного эмпирического исследования на выборке руководителей из различных отраслей с применением авторского диагностического инструментария. Проверка методами многомерной статистики факторной структуры модели и ее иерархический характер; проанализировать гендерную специфику в конфигурации эмоциональных компетенций. Предложенная модель, дающая компаниям конкретный инструментарий для отбора и развития цифровых лидеров, адресного снижения технологического стресса сотрудников и формирования устойчивой цифровой эмоциональной культуры.


Ключевые слова = ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
Ключевые слова = ВЗАИМОСВЯЗЬ
Ключевые слова = ГЕНДЕРНАЯ ЭКОНОМИКА
Ключевые слова = ДЕЛОВАЯ КУЛЬТУРА
Ключевые слова = ИНСТРУМЕНТАРИЙ
Ключевые слова = КОМПЕТЕНЦИИ
Ключевые слова = ЛИДЕРСТВО
Ключевые слова = НОВИКОВА Н.П.
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ
Ключевые слова = ПЕРСОНАЛ
Ключевые слова = РУКОВОДИТЕЛЬ
Ключевые слова = САМОРЕГУЛИРОВАНИЕ
Ключевые слова = СИСТЕМООБРАЗОВАНИЕ
Ключевые слова = ТОЧКА РОСТА
Ключевые слова = ТРУД
Ключевые слова = УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ
Ключевые слова = ЭМПАТИЯ
Ключевые слова = ТРУД. ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ