Электронный каталог

Книга
02 М50

Менеджмент библиотеки: как планировать и вести переговоры с партнерами: [науч. пособие] / авт.-сост. Е.М. Ястребова; кол.авт. ГПНТБ России. – М.: ГПНТБ России, 2009. – 150 с.: табл. - Библиогр.: с. 132. – На рус. яз.

Процедура и особенности переговорного процесса по различным проблемам библиотечно-информационной деятельности. Виды деловых бесед. Практические приемы корректного поведения в споре и полемике во время переговоров, переговорная этика. Формирование переговорной команды. Выработка переговорщиками уверенности в себе. Убеждающие воздействия. Методы опровержения. Использование сознательных и подсознательных составляющих психики в переговорном процессе. Защита в переговорном споре от некорректных собеседников. Предельный срок ведения переговоров. Стимулирование переговорной креативности.



Ключевые слова = АРГУМЕНТАЦИЯ
Ключевые слова = БИБЛИОТЕКА
Ключевые слова = ДЕЛОВАЯ АКТИВНОСТЬ
Ключевые слова = ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ
Ключевые слова = ИНФОРМАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = КОММУНИКАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Ключевые слова = КОММУНИКАЦИЯ
Ключевые слова = КРЕАТИВНОСТЬ (ТВОРЧЕСТВО)
Ключевые слова = ПАРТНЕРСТВО
Ключевые слова = ПЕРЕГОВОРЫ
Ключевые слова = ПОВЕДЕНИЕ
Ключевые слова = ПСИХОЛОГИЯ
Ключевые слова = СПОР
Ключевые слова = ЭТИКА
Ключевые слова = ПЕЧАТЬ. БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО - 002, 01, 02

203195 ФБУ НТБ Минпромторга России Иркутская Общий 02 М50